Rating: 4.4
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Transamerica Prime International Plaza
Alameda Santos, 981 – Jardim Paulista, São Paulo – SP, 01419-001, Brasil
(11) 3262-6000
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#Transamerica #Prime #International #Plaza
Author: João Bosco Ferrari
Fui muito bem atendida desde a hora que cheguei. A recepcionista foi super simpática e me tirou todas as dúvidas. O quarto é ok. Cama confortável, cobertas bem confortáveis, ar condicionado estava gelando muito bem. Guarda-Roupa espaçoso e banheiro ótimo também. Secador não é dos melhores, mas dá pro gasto. Serviço de quarto muito atencioso – a moça da limpeza até tampou o olho-mágico e disse pra eu ter cuidado quando viajasse sozinha 🙂 No geral foi bem agradável. Basicamente só passei as noites, mas o único café da manhã que consegui tomar lá foi bem gostoso também.
Muito muito silencioso! Ótimo para viagens a negócios, na minha opinião.
Me hospedei até hoje. O prédio ao lado em reforma é muito barulho até 20h. Atendimento dos recepcionistas fica muito a desejar. Serviço de limpeza dos quartos boa. Não voltaria.
Hotel antigo, sem reforma recente. Ar condicionado split enfiado dentro da parede, sendo bem barulhento o quarto. Café da manhã sem opções de café, a única máquina automática só serve café coado e bem ruim por sinal.
Repensando a respeito do hotel. Fico há bastante tempo nesse hotel e no outro da mesma rede próximo. Dessa vez, cheguei pela manhã e, sem nem mesmo solicitar, a recepcionista falou que me cobraria mais meia-diária para entrar – pasmem – 2h antes no quarto. Que o check-in era somente às 14h. Declinei. Após isso, ainda me cobrou um valor de R$ 300 de pré-autorização no meu cartão de crédito, sendo que a reserva é faturada para a empresa, e só completou o check in após passar meu cartão contra minha vontade, dizendo que era obrigatório. Qual não foi minha surpresa, quando minha colega de empresa foi atendida por outra pessoa alguns minutos depois e foi informada não apenas que ela poderia entrar no quarto com o check-in às 12h sem qualquer outro custo, quanto ela nãoo precisava fazer qualquer pré-autorização no cartão de crédito pessoal. Extremamente decepcionada com a rede, e irei buscar outras alternativas em SP para minhas próximas hospedagens (e de meus colegas de empresa).
Localização excelente, quarto bom, serviço de recepção é o mais despreparado e pouco profissional que já experimentei, tão ruim que cancela os outros quesitos positivos, principalmente aos domingos. Não recomendo.