Rating: 4.7
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Tivoli Mofarrej São Paulo Hotel
Alameda Santos, 1437 – Cerqueira César, São Paulo – SP, 01419-001, Brasil
(11) 3146-5900
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#Tivoli #Mofarrej #São #Paulo #Hotel
Author: João Bosco Ferrari
Fomos na Feijoada que é servida aos Sabados. Pelas Redes vemos imagens lindas…nada mais distante da realidade. Comida velha, ressecada e mal preparada. Pasteis? Nem o cheiro. Carnes duras, arroz mal feito, pastas e saladas evidentemente ressecadas e velhas. Tenho como parâmetro o Hyatt (essa sim uma Feijoada de valor) e a do Tivoli é inferior a de buffets por kilo que conheço e visito. Pessima experiência. O local é bonito, mas Comida sem gosto, mal preparada e mantida fazem deste um local ao qual nao recomendo mesmo a visita. Uma pena, e mostra o quanto as Redes Sociais hoje nos levam ao engano. Não recomendo em tempo algum.
Já havia ido algumas vezes no hotel no restaurante must e no seen tive experiência incríveis , porém hoje dia 07/03/2024 fomos lá comemorar o aniversário de uma amiga chegando no must fomos bem recepcionadas sentamos pedimos entradas e bebida até aí tudo bem aí pedimos pra ir pra uma mesa lá dentro e o Garçon nos levou se acomodamos e fizemos mais pedido até que um segurança careca moreninho chegou até a nossa mesa e começou a nos destratar a falar alto na frente de todos outos clientes que estavam no restaurante, disse que a gente não podia estar ali que não estávamos com traje certo para o lugar sendo que estávamos de vestido longo , nos fez se sentir totalmente contrangida da forma que falou alto no meio de todo mundo, mas mesmo assim pedimos desculpa e ficamos mais um pouco ali e depois fomos até o seen chegando lá fomos muito bem recepcionado pelo Garçon que nos atendeu inclusive até fez indicação de um champanhe maravilhoso e prestou um atendimento ótimo do começo ao fim , mas esse segurança ficava perseguindo a gente a todo momento teve uma hora que eu fui próximo ao banheiro pra falar ao telefone e ele foi até lá e ficou cuidando , aí voltei para a mesa e ele ficava encarando olhando até que teve um momento que ele tava lá só encarando aí eu olhei bem na hora aí ele saiu , mas aí já estávamos se sentido muito mal com essa perseguição desse segurança então resolvemos pedir a conta e ir pra outro lugar então pagamos a conta e quando estávamos saindo paramos pra tirar foto , nisso aparece 2 cara que estavam no restaurante e começaram a conversar com a gente até que resolvemos descer para o hotel e esse mesmo segurança foi atrás da gente desceu no elevador pediu o documento , disse que estava apenas com passaporte e ele pegou e foi muito estupido e falou se eu achava que ele estava de brincadeira e falei pra ele “você me pediu o documento e eu disse que estou apenas com o passaporte e ela com rg “ aí ele simplesmente disse que não Importava , gastamos mais de 1000 reais no lugar pra ter um segurança e nos destratar nos humilhar como se a gente fosse bandida, nos sentimos totalmente coagida por tanta humilhação desse segurança mas iremos atrás dos nossos direitos!!!!
Hotel simplesmente maravilhoso!
Um ponto que me deixou encantada: o hotel prioriza a inclusão! Parabéns pela escolha de seus colaboradores!!!!! Isso diz muito sobre a administração e valores do hotel! Ganharam muitos pontos comigo!!!! Que sirva de exemplo para outras empresas.
Todos os funcionários educadíssimos, solícitos, prestativos. Não dá vontade de ir embora. Parabéns a equipe de treinamento!!!
Quartos perfeitamente organizados, impecáveis. Café da manhã espetacular! ESPETACULAR!! Recomendo cada serviço, cada detalhe! Experiência incrível!
Fomos comemorar nosso aniversário de casamento com um delicioso café da manhã no hotel!
Fomos muito bem atendidos pelas funcionárias Micaely, Daniela e Regina.
O hotel é simplesmente maravilhoso! Participei de um evento no local que foi muito bem organizado, a estrutura é ótima a alimentação, divina! Todos os atendentes que tive contato me atenderam super bem, em destaque para o João Pedro, que nos guiou em uma visita técnica fantástica pelo Hotel! Amei conhecer, a experiência foi excelente!