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Meliá Ibirapuera
Av. Ibirapuera, 2534 – Indianópolis, São Paulo – SP, 04028-002, Brasil
(11) 3509-8701
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#Meliá #Ibirapuera
Author: João Bosco Ferrari
Não vale a pena o preço paguei em torno de 800 – 1000 a diária.
O check in foi muito demorado. Cheguei por voltas das 21h tinham dois funcionários e apenas um podia atender fiquei aguardando mais de 25 min em uma fila de apenas 3 pessoas.
O banheiro do quarto luxo (que era para ser melhor) foi bem frustante porque é bem pequeno, mesmo sendo pequena vivia batendo no box. Fiquei por mais de 3 dias e o banheiro não foi limpo, eu mesmo que limpei com o tapete para não ficar sujo (mesmo pedindo para limpar o quarto). Qualidades: tem roupão e pantufa e quando solicitei mais amenites prontamente me entregaram.
A academia e principalmente a piscina precisam de reforma, não condiz com o porte do hotel. É no 2° andar se não me engano, tem vista para o telhado e a piscina parece daqueles Backrooms.
O restaurante nem se fala. Poucas opções, as que tem são caríssimas e fecham cedo (não achei que valia o preço mesmo sendo SP e no hotel que já é mais caro mesmo). Ou seja, se quer a comodidade de não precisar sair de noite, tem que pedir comida.
Não me senti muito segura por lá. Tem apenas um segurança na entrada que fica em um guichê. Mesmo o acesso dos andares sendo por cartão, sabemos que algumas pessoas entram no embalo de outras. Pela localização de SP, precisariam investir mais nesse quesito.
É um hotel bom (muito melhor que um Ibis), mas já fiquei em hotéis em SP 20x melhores pelo mesmo preço ou mais barato. Se fosse 400 reais a diária, seria um hotel bom. Mas por R$ 800- 1000 nem um pouco.
Não entendo algumas coisas…. Para que colocar cerveja num frigobar que não gela nada, é quente? Pq o box é tão pequeno… (Não sou obeso e nem grandão ta), meu Deus me ajude a explicar… A questão da cerveja é inexplicável….. Água quente de lata, redbul quente… Me. Bateu uma revolta aqui kkkkKKK outra coisa… O ar condicionado do quarto não gela tb kkkk … De forma alguma.
[PT] Gostaria de expressar minha gratidão pela prestatividade da Auxiliar de Reservas, Isabella Vasconcelos e Jennifer Alves
Líder de Operações
, do Meliá Ibirapuera. Enquanto estou fora do país, solicitei assistência para recuperar um documento importante que havia chegado em nome de um hóspede que já havia realizado check-out. Trocamos algumas informações por e-mail e estou satisfeita com a proatividade e atenção para resolver a situação. Sua eficiência foi ótima.
[ENG] I would like to express my gratitude for the helpfulness of Assistant Reservations Isabella Vasconcelos and Jennifer Alves from Meliá Ibirapuera. While I am out of the country, I requested assistance in retrieving an important document that had arrived under the name of a guest who had already checked out. We exchanged some information via email, and I am satisfied with the proactivity and attention to resolve the situation. Her efficiency was great.
Ótima localização, quartos espaçosos, com isolamento acústico excelente. O banheiro é pequeno demais e até incômodo. Bom café da manhã e staff muito atencioso.
Recepcionista no dia do check-in não passou nenhuma informação sobre a estadia no Hotel, simplesmente nenhuma informação, como horário de café da manhã, número dos serviços, senha do Wifi…
Nada.
Sobre a resposta recebida, vejo que nem as informações necessárias você teve para responder:
1 não estava em grupo.
2 foi Uma recepcionista
3 Ainda esqueci do fato de que não tinha fronhas e nem toalhas para fazer o check-in, que poderíamos acessar o quarto, mas a toalha e fronha seriam enviadas depois.
Que de fato foi entregue mais tarde.