Green Place Ibirapuera

PIOR EXPERIÊNCIA EM HOTEL QUE TIVEMOS.

FICAMOS HOSPEDADOS NA VIRADA DO ANO 2023.
E tivemos muitos problemas.
Primeiro dia sumiu um shorts que tirei ao nadar na piscina. Não encontrava e liguei na recepção e logo de início escutei que o sistema de câmeras não podia ser acessado por estarem em recessão nessa Area. Achei absurdo mas logo em seguida apareceram em meu quarto com meu shorts, o que foi bem estranho porque revíramos Area da piscina e não encontramos.
Depois o problema veio com a jacuzzi que estava extremamente suja e as duas estavam com bomba que aquecia a água queimada.
O dia que chegamos até conseguimos pegar ela quente mas apenas esse dia. No dia seguinte, tive dores abdominais e tive que ir ao médico, o diagnóstico foi uma contaminação que levou a uma infecção no trato urinário. JACUZZI SEM LIMPEZA ADEQUADA.

Mas o pior ainda estava por vir, o hotel tem um sistema que apenas motoristas levam os carros ao estacionamento térreo, um dia chegamos e fomos subir enquanto o carro estava com manobrista, mas entao esqueci minha bolsa no carro e quando retornei no estacionamento vi o manobrista arremessando a chave do carro no vidro e a chave foi escorregando, ele ficou muito sem graça porque eu vi, achei um absurdo isso. É assim que trabalham??? Reportei o acontecido na recepção e sabe que ouvi? Não havia governanta nem ninguém lá pra me dar uma resposta sobre o acontecido.

Houve um dia que acionamos o “Não perturbe” e saímos do hotel. Quando retornamos haviam entrado no quarto pra fazer a limpeza. E só depois vimos que a luz do interruptor não estava funcionando por isso a camareira entrou. Havia muita manutenção pra fazer em muitas áreas.
O cartão que abre a porta então que desmagnetiza toda hora era o mais difícil ficar voltando na recepção.

Uma outra situação foi no restaurante
Na hora do café da manhã tinha uma criança gritando e fazendo birra, e ao me ver incomodada um dos garçons olhou pra mim e disse a criança: GRITA MAIS ALTO!
Quanto despreparo.

Se eu for escrever tudo não caberia aqui.
Não volto, não recomendo.
Ninguém nos deu atenção!
Ninguém nos pediu desculpas.
Saímos de lá decepcionados.

Foi a pior estadia de todas.

O flat tem um espaço bom e confortável. O Arcondicionado estava mais barulhento que o que tenho costume, o chuveiro não é dos melhores, banheiro amplo. Localização boa para quem quer ficar próximo a São Paulo Expo. Nos trajetos que fiz durante a hospedagem de dois dias não vi bons restaurantes próximos. A recepção estava em obra e não tivemos aviso prévio. Staff simpático e solicito. É uma boa opção para quem está em SP à trabalho.

Hotel otimo, quartos espaços, recepção e atendentes prestativos e solicitos, arrumadeira que nos atendeu muito educada. Porem pessimo atendimento por parte do restaurante e seu gerente, fomos eu e minhas amigas para a Martona internacional, pagamos pelo cafe da manha, e na noite anterior tinha sido prometido um kit para fazermos um cafe no quarto para sairmos bem cedo, pedimos coisa simples mesmo, uma agua quente e um pao. Gerente tirou sarro da cara da gente e disse calma providenciarei, e quando chegou o dia da corrida , nem uma garrafa de cafe estava disponível. Entendo que seja terceirizado mas o hotel tem que ficar atento a isso, porque pode tambem deixar na recepção para receber seus hospedes uma agua e um cafezinho. Nao custa nada para um hotel desse nivel e é um cuidado com o cliente. Nao sei se volto por conta desse episódio. Errou o restaurante e o hotel nao fez nada em relação a isso.