Radisson Hotel Paulista Sao Paulo

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• O hotel condiz com a categoria 3/4 estrelas.
  Estava em uma festa e só precisava de um local para dormir, então pesquisei no booking e o preço estava OK para região, fui até o hotel. Chegando lá o primeiro contato foi meio estranho, pois me passaram um preço quase 2x maior do que eu via no aplicativo. Sendo assim, precisei reservar pelo booking e esperar meia hora até meu quarto ficar pronto, as 23h da noite. Esperei e não me chamaram, fui reclamar e estavam aguardando eu assinar (mas não me chamaram). Dado isso, achei a recepção meio fraca a primeira vista, também pouco confortável de se esperar. Meu quarto estava limpo, exceto uma toalha de banho que estava manchada. A roupa de cama também não era a mais confortável da vida, mas estava muito nova (ponto fortíssimo).
  Depois disso precisamos usar o secador do próprio hotel, mas a tomada de 20A não cabe (precisamos pedir adaptador) - por que já não deixam o adaptador junto ao secador?
  Academia está bem nova, ponto alto também.
  O que mais me chateou na estadia foi ter acordado com barulho de martelos devido a uma manutenção acima do meu andar, porém, prontamente liguei para recepção, pararam a manutenção e me ofereceram late check out. Sanaram a dor do cliente no momento, porém podiam ter evitado desde o começo. (Manutenção domingo às 9AM?)
  Outro ponto baixo é um red bull custar 17 reais no frigobar. OMG
  Localização boa.

• Tive que ficar visitando vários quartos, porque o meu não estava em condições de ser habitado.
  Vimos outros 8 quartos, se não me engano e ficamos com o menos pior.
  As instalações e acabamentos não são, nem de perto, dignas do preço que pagamos.
  Foi a pior experiência em hotel que nós tivemos até hoje.

  Ficamos no doubletree by hilton em Santiago, pagamos menos da metade por diária e foi tão bom, que ficamos mais dias.

  Ficamos aí justamente pensando que o radisson ia ter o mesmo nível que tem no meu país, que é sinônimo de luxo, mas fiquei profundamente decepcionado.

  O pior de tudo é que quando mostrei os problemas do quarto, a pessoa responsável do turno da noite ofereceu simplesmente pagar para ir para uma categoria melhor.
  Isso é um insulto.
  O problema é de vocês e eu tenho que pagar para não ter esse problema?
  Se não quiser pagar, então aguenta o seu problema quietinho?

  E de novo... não falo de um hotel de 300 ou 400 reais... pagamos 850 quase a noite.

  Profundamente decepcionados e não ofereceram nenhuma solução para nós.

• Já fiquei hospedada aqui algumas vezes. É um ótimo hotel, limpeza sempre impecavel, cama confortável, chuveiro maravilhoso e wifi rápida. O café da manhã muito bem servido e a localização é ótima.

• O Hotel tem uma ótima localização. Os quartos são confortáveis, amplos, silenciosos, ar condicionado funcionando bem e o banheiro é bem funcional, com água quente e fria abundante. A roupa de cama era nova. O quarto estava limpo.
  Porem, achei que alguns pontos poderiam ser melhores: quando chegamos o banheiro cheirava esgoto e na recepção já se percebe um ar de desgaste com as bancadas amareladas e tapete descolorido.
  Outro ponto, isso é mais uma questão de gosto, achei falta de alguma decoração que desse mais "intimidade" ao quarto. A presença dos elementos excenciais e a cor cinza deixou tudo com ar industrial e frio.
  Último comentário é em relação ao check-in. Cheguei num horário de movimento com 5 familias/casais esperando na fila para serem atendidos antes de mim. Dois atendentes. Esperei mais de 30 minutos para ser atendido.

• Otima fui no buffet de almoço de dia das mães....nota 10....um único mínimo incômodo o rapaz do sushi...e das ostras .estava sem paciência. Nenhuma..realmente destoou....o restante super atenciosos..gentis.. voltarei.