Pestana São Paulo

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• Muito bonito e confortável. Porém, um ponto me incomodou: estávamos sentadas para tomar café da manhã e uma hóspede pediu um suco de laranja natural, logo foi atendida. Eu e minhas amigas vendo que seria possível tal serviço, pedimos tb, logo veio outro homem explicar que não seria possível trazer o suco pois se ele fizesse pra gente ia ter que fazer pra todo mundo que pedisse. Que ele só fez para a senhora, pq já tinha esse hábito desde o primeiro dia de estadia dela, ficamos muito sem graça, afinal pareceu que fazem acepção de pessoas. O clima ficou super chato, decidimos deixar para lá para não piorar a situação, mas foi constrangedor.

• Passamos 4 dias nesse hotel em família. O desgosto e a decepção foi que tivemos que ficar até as 18 horas por conta de um atraso no voo e o hotel cobrou 240 reias por 6 horas a mais. Achei um absurdo pois a diária é em torno de 350R. Além disso o ar de deboche do atendente foi o ápice dessa tentativa de negociação. Enfim, era cliente assíduo, mas não volto nunca mais. Sai com a sensação de ter sido roubado, e quem já foi assaltado, sabe como é essa terrível sensação .

• Excelente está é a segunda vez que nos hospedamos aqui, desta vez por conta do nosso Pet,(cobrado a tarde) temos um Gato Lucky de 14 anos e se adaptou rápido ao quarto por ser espaçoso e ter lugar no banheiro para colocar a bandeja de areia dele, além de ter uma janela de vidro enorme com uma vista muito bonita para nós e que ele tbm adorou pq assim se distrai vendo a rua sem perigo. O café da manhã no hotel é bem variado, com opções veganas, sem Glúten e tbm naturais. Usamos o estacionamento que é cobrado tbm a parte com serviço de concierge. Solicitamos serviço de quarto de um lanche a noite que estava delicioso. Os funcionários são sempre bem educados e solícitos. A cama, chuveiro, ar condicionado e limpeza tbm não deixaram nada a desejar. Tudo muito bom ! Recomendo!

• Hotel muito bem localizado, a 1,2 Km do Parque Ibirapuera e 1,0 km da Av. Paulista. Para quem gosta de malhar cedinho, uma Smart Fit para chamar de sua a 900 m. Acomodações confortáveis, café da manhã farto e saboroso, gastronomia do restaurante principal muito boa e variada. Sendo a negócios ou em família é uma excelente opção para quem quer estar no centro de tudo. Destaque especial para o atendimento, sempre muito cordial e atento as necessidades dos hospedes. Minha 2a. casa em SP. Pestana ainda oferece a opção de Pestana Club com descontos especiais na estadia e no consumo dos serviços. Um excelente experiência com mimos de exclusividade.

• Este hotel é muito bem cuidado! Dá gosto em se hospedar aqui. A estrutura é antiga, mas tudo muito arrumadinho e lindo! A gentileza também tem uma parte a se considerar ! Gratidão a todos q aqui trabalham!