INNSiDE by Meliá São Paulo Iguatemi

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• Sou prestador de serviço de transporte executivo e vou ao hotel com frequência.

  Por várias vezes já fui tratado com grosseria por funcionários do estacionamento por estar aguardando hóspedes.
  Ao fazer a reclamação na recepção, fui informado de que o serviço do estacionamento é terceirizado.

  Parece que ninguém assume a responsabilidade pelo mau atendimento.
  Sendo assim, vou recomendar aos meus clientes que escolham outro hotel para hospedar seus funcionários, pois ninguém precisa ser tratado com grosseria para poder trabalhar.

• O café da manhã no Hotel Meliá Iguatemi é simplesmente espetacular. A variedade de opções é impressionante: frutas frescas, pães artesanais, bolos deliciosos e uma seleção de queijos e frios de alta qualidade. Os pratos quentes, como ovos e bacon, estavam no ponto perfeito, e as opções de culinária local adicionaram um toque autêntico.

  O serviço é impecável, com funcionários atenciosos e prestativos. As bebidas, especialmente os sucos naturais e o café, eram excepcionais. O ambiente é acolhedor e elegante, tornando a experiência ainda mais agradável.

  Em resumo, o café da manhã no Hotel Meliá Iguatemi é uma experiência inesquecível, combinando qualidade, variedade e um serviço de excelência. Recomendo a todos que aproveitem essa refeição para começar o dia da melhor maneira possível.

  Parabéns especialmente ao Antônio, que nos atendeu de forma muito acolhedora e gentil na recepção, onde a sensação de ambiente aconchegante foi excepcional!

• Estive no Hotel para uma reunião durante o café da manhã, portanto somente posso opinar sobre isso.
  Cafe da manhã fraco, paes frios e murchos, ovos mexidos estavam secos e frios, paes doces duros e com gosto de velhos, serviço bem precário e sem opções para alérgicos.

• Fiquei encantada com o hotel, é verdadeiramente deslumbrante! A comida é divina e o serviço é excelente. Além disso, a localização é perfeita, tornando a estadia ainda mais agradável e conveniente.

• Fiquei bastante desapontada com as mudanças no hotel INNSiDE by Meliá São Paulo Iguatemi, anteriormente conhecido como Trip Iguatemi São Paulo. Embora o novo design pareça maravilhoso e mais moderno à primeira vista, alguns aspectos dos quartos foram insuficientes. O colchão estava extremamente duro, e os quatro travesseiros na cama eram desconfortáveis, pois estavam cheios de flocos de espuma embolados e rígidos. Além disso, o blackout da cortina não bloqueava completamente a luz próxima ao trilho, o que resultava em acordar cedo devido à claridade. O armário foi reduzido a um tamanho impraticável para um casal. A TV apresentava problemas de conectividade Wi-Fi, funcionando apenas por alguns minutos em intervalos irregulares. Apesar do banheiro ter sido renovado, a retirada da ducha higiênica foi uma decepção. As amenidades no banheiro eram pouco práticas, com suportes presos à parede, dentro do box o suporte foi colado dentro do nicho, atrapalhando totalmente a opção de colocar os produtos próprios, deviam ter colado o suporte na parte superior, deixando a base livre para um apoio, os tubos escuros dificultavam a identificação da quantidade dos produtos. Por causa disso, não havia sabonete disponível para o banho pois a camareira não percebeu.

  Quanto ao café da manhã, a qualidade permaneceu baixa, com pouquíssimas opções de frutas e algumas delas sem sabor. Os sucos também deixaram a desejar. Por outro lado, a variedade de pães, biscoitos e bolos foi positiva. Um incidente lamentável foi o leite disponível que estava azedo. Apesar das minhas experiências negativas, espero que essas críticas possam contribuir para melhorias futuras. O hotel é muito bem localizado e merece uma atenção especial.