Grand Hyatt São Paulo

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• Hotel muito limpo , atendimento perfeito ,vista ótima ,café manhã maravilhoso ,super recomendo .Localização perfeita,me senti em casa . Fora que tem tudo que precisamos quando estamos fora .Parabéns .E obrigada .

• Como hoteleiro vou a hotéis para viver experiências, mas não anúncio isso na reserva. Quando chego no lugar, sinceramente espero sair com as expectativas mais que superadas. O Hyaat, é um hotel famoso, com uma vista bonita para ponte estaiada. Dois meses antes vir para hotel, fiz contato por telefone, mas posso avaliar que o atendimento foi bem abaixo do esperado quando me colocaram para falar com um concierge que anotou meu e-mail e, até hoje não recebi. Quando falei com Hotel por telefone, atendente de reservas ao informar o preço, mencionava que a diária tinha o valor X e poderia ser parcelado em X vezes. Em um hotel de luxo, o cliente não quer saber o preço diretamente e muitos menos insistirem que parcela. Precisa de mais prepar este setor.
  Vamos ao dia da hospedagem.. ao chegar com meu carro na frente do hotel, a abordagem do mensageiro muito ruim, além de esquecer alguns pertences no veículo. Mas, ao chegar na recepção... parecia que eu era o recepcionista, eu que tive que dar boa tarde, e só faltou dizer seja bem vindo.
  Só após me apresentar com um tom mais firme, que ele percebeu que precisava ser atendido com mais atenção. Até explica o fato de terem uma demanda grande trabalho, mas nao justifica. Falta treinamento, foco em excelência. Mas, para não destacar apenas este tópicos que julgo a melhorar, vale ressaltar que o lobby do hotel é muito bonito, a música ambiente, o quarto uma delicia, a vista e a piscina externa.
  Serviço de cafe da manhã e restaurante para almoço e jantar, não consumimos, pois o cardápio é diversificado e com itens que não nos agrada, por termos uma alimentação saudável.

• é verdadeiramente uma experiência excepcional. Desde o momento em que você atravessa a porta, é imediatamente envolvido por uma atmosfera de elegância e hospitalidade. A equipe calorosa e acolhedora faz você se sentir em casa instantaneamente, enquanto os quartos luxuosos e bem decorados proporcionam o refúgio perfeito após um longo dia de viagem ou exploração. Com uma localização privilegiada, instalações de primeira classe e um serviço impecável, o Hotel [Nome do Hotel] realmente superou minhas expectativas e se tornou minha escolha número um para futuras estadias. Recomendo vivamente a todos que buscam uma experiência de hospedagem de qualidade."

• Ótimo localização, café da manhã incrível, atendimento de alta qualidade, os quartos e acomodações são maravilhosos , em breve pretendo retornar ao hotel e mais uma vez, aproveitar umas belas férias junto há minha família .

• Ótimo hotel para passar suas férias com a família! Ótima localização, preço acessível e uma comodidade surreal!!!Super indico de olhos fechados,vale muito a pena!!! Adequado também para realizar reuniões de trabalho,com um compromisso de parabenizar da parte do hoteleiro!!!??????